| 会社名 |
有限会社 天狗薬局 |
| 所在地 |
〒030-0862
青森市古川一丁目17番24号 |
| 電話 |
017-773-2480 |
| FAX |
017-773-2165 |
| メールアドレス |
maru@nebuta.co.jp |
| 薬剤師 |
丸山 勲
昭和４６年(1971年）4月「東北薬科大学」入学、在学中「分析化学部」所属、昭和５０年(1975年）3月薬学部薬学科卒業、同年3月実施薬剤師国家試験合格、ドイツ製薬メーカーに勤務｡昭和５３年（1978年）開局、漢方療法推進会に所属し、中医学を勉強しています。 |
| ※登録販売者 |
丸山 瑳名江
平成20年8月実施第一回青森県登録販売者試験に合格、平成21年4月登録。 |
「カウンセリングができる」薬局として、お客様に接する際は、家族だと思って相談にのることを心がけています。病気というのは、つらいことや悲しいことがあったときに、その人の一番弱いところに症状を起こすものです。病気のつらさに共感する“心”を持ってお相手できるよう、心がけています。
カウンセリングで重視していることに、“お客様との信頼関係を作る”ことがあげられます。お客様からの質問にも正直に対応し、自分の知識の範囲できちんとお話することを心がけています。
病気を治すには、お客様の不安感を取り除くことも重要。現在の状況と今後の指針を具体的に説明して、「こうなると快方に向かうんだな」という治療への希望を持っていただき、「治そう」という気持ちになっていただくことが大切です。病気を治すのは私たちだけでなく、「治そう」という気持ちになったお客様ご自身だということです。
食養生など生活アドバイスも大切です。例えば朝は温かいものを中心によく食べて、夕食後が終われば寝る２時間前には食べ物を入れないようにする。消化器系を工場だとすれば、寝る前にたくさんの食べ物を胃腸に入れると、朝まで残業で負担を強いることになります。それが体調不良の原因になっているわけですが、こうしたお話も理解していただくことで、薬の量も減らせて、改善も早くなります。
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